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Tuesday, July 13, 2010

烦啊!

死亡理赔还没处理完,又一顾客进院!

普罗大众都知道,当病人被要求开刀时都会做体检,然后才进手术室。如果是割除肿瘤的话,割除后会送去化验,才能真正诊断患上什么疾病。

顾客身体生肿瘤,进院割除后化验报告证实是癌症;外科手术医生必须介绍给肿瘤专科医生跟进,然后才决定用什么方式治疗。

肿瘤专科医生要求从新做体检;顾客听话,从新做多一次体检。
医生安排顾客进院做手术,顾客不肯,说想要去旅行,九月回来后才进手术室;所以第二次的体检保险公司不赔!

大家都知道,住院卡都有Pre And Post Hospital 的条例(一般是进院前30天与出院后60或90天),此位肿瘤医生为帮顾客,硬讲第二次的体检是第一次手术后的 post hospital。

我想问一声医生:“哪有手术后才做CT Scan 与 MRI 的程序?”
医生,请你专业些,可以吗?
你没问清楚顾客的时间表而造成顾客必须自己负担医疗费,却怪罪保险公司,公平吗?

啊。。。。。烦啊!

6 comments:

  1. 畫量幫客人爭取,我明白保險公司有它的標準程序,可是做了,至少自己心安理得

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  2. 尽你所能啦!很对不起,就是有这样的人为了自己的方便切难别人。 你有压力我也有压力!

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  3. 竟然有人认为游玩比性命重要。

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  4. 沈兴:谢了!

    波波:就怕顾客不谅解。

    JK:欢迎光临。顾客压力比我大,动个手术要六万五。

    光头:此人肯进院已让他家人拍手欢庆!

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  5. 不接受治疗也是人权,要去旅行当然是人权,改变主意更是人权,没有办法。

    旅行了,花光钱了,找尽借口方法找赔偿,不合理,也算是人之常情。

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